Canal de retrait

withdrawal-channel · https://publicschema.org/vocab/withdrawal-channel

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Le canal par lequel une personne concernée a exercé son droit de retirer le consentement. Ce champ est renseigné lorsque l'enregistrement de consentement passe au statut withdrawn. Les programmes doivent accepter le retrait par des canaux appropriés au mode selon lequel le consentement a été initialement donné; les programmes qui n'acceptent que le retrait numérique de bénéficiaires ayant donné leur consentement sur papier pourraient ne pas respecter le principe selon lequel le retrait doit être aussi facile que de donner le consentement.

CSV JSON-LD

Valeurs

Code Libellé Code normalisé Définition
web Web La personne concernée a utilisé un navigateur web (ordinateur ou mobile) pour soumettre une demande de retrait via un formulaire ou une interface de compte.
mobile Application mobile La personne concernée a utilisé une application mobile pour soumettre une demande de retrait. Comprend les flux de retrait par USSD et SMS spécifiquement conçus dans le cadre d'une application mobile.
api API Un retrait a été soumis par voie programmatique via une interface de programmation applicative, généralement par un système agissant au nom de la personne concernée (par exemple, un système partenaire transmettant un retrait qu'il a reçu). Enregistrez dans evidence_ref ou withdrawal_reason le système externe qui a soumis le retrait lorsque la traçabilité est requise.
paper Formulaire papier La personne concernée a soumis une demande de retrait écrite sur papier, telle qu'une lettre signée ou un formulaire de retrait pré-imprimé. Le formulaire papier doit être numérisé ou photographié et référencé dans evidence_ref.
verbal Verbal La personne concernée a communiqué le retrait verbalement. Nécessite un témoin ou un membre du personnel présent pour enregistrer le retrait. Le membre du personnel qui a reçu le retrait verbal doit être noté dans evidence_ref ou withdrawal_reason, avec la date et les circonstances. Les programmes doivent définir une procédure opérationnelle pour traiter les demandes de retrait verbal.
in_person_office En personne au bureau La personne concernée s'est rendue en personne dans un bureau ou un point de service du programme et y a soumis une demande de retrait, oralement ou par écrit. Le membre du personnel traitant la demande doit être enregistré. Distinct de community-worker, qui couvre le retrait sur le terrain.
community_worker Agent communautaire Un agent de niveau communautaire (agent de santé communautaire, travailleur social, agent de terrain du programme) a reçu et enregistré le retrait au nom du programme. Courant dans les programmes utilisant des agents communautaires pour la sensibilisation; particulièrement important lorsque les bénéficiaires ne peuvent pas se déplacer dans un bureau ou n'utilisent pas les canaux numériques. L'identité de l'agent communautaire doit être documentée dans evidence_ref ou withdrawal_reason.
other Autre Le retrait a été reçu par un canal non couvert par les autres valeurs. Documentez le canal spécifique dans withdrawal_reason afin que les tendances puissent être identifiées pour de futures extensions du vocabulaire.